女力啟航－桃園智慧城市攜手科技女力，共創永續宜居

女力是翻轉城市改變的關鍵力量！桃園市政府自2015年設置「智慧城市推動會」以來，積極廣納多元觀點，2021年更遴選來自11個不同領域的國內外傑出女性領導者加入「桃園市智慧城市推動委員會」，分別從科技電信、永續能源、政策經濟與媒體新創等四大領域，提出建設性的觀點。11月23日首辦「She Smart Taoyuan」女力高峰會，打造女性培力品牌，由市長鄭文燦頒發聘書，郭耀煌政委、唐鳳政委都錄製短片祝賀，並舉辦三場智慧論壇，分別從智慧城市IT X智慧思維、智慧城市X女性人才、智慧生活X環境等三大面向，由CAREhER規劃策展，邀請委員分享疫情下的思維轉換、數位人才培育、永續生態以及智慧生活。

桃園市推動智慧城市的成果有目共睹，郭耀煌政委於致詞影片中表示:「桃園市在鄭文燦市長的領導下，發展智慧城市獲得卓越成就。不僅於2019年獲得ICD年度智慧城市首獎，更於今年獲得ASOCIO數位政府獎。」唐鳳政委表示：「桃園率先注意性別視角的問題，落實性別多元化，讓數位治理融入多元視角。」桃園市長鄭文燦指出：「桃園從智慧治理、智慧生活、智慧產業三大面向深耕智慧城市，達到好用、有感、可複製的目標，讓智慧城市的建設可以輸出並成為共同的語言。」例如，發行「桃園市民卡」，整合33種功能，使用次數達5億2千萬次以上，民眾已轉型為數位公民，就是上述目標的具體實踐。

疫情加速建構智慧思維

發展智慧城市是一場腦內革命，除了完善硬體建設，更重要的是培養「智慧思維」，疫情衝擊也加速這場智慧轉型革命。

桃園市政府資訊科技局局長余宛如指出，「智慧城市不只是要做政府的數位轉型，更重要的是進行城市的數位治理。」桃園市是國門第一站，更是防疫第一站，導入科技，大量進行篩檢與人流管制；衛生福利部桃醫院則運用AIoT技術與穿戴裝置進行智慧防疫。疫情期間桃園市府發展運用了130項數位應用，也讓市府在2021年獲得ASICIO數位政府獎肯定，成為全球智慧城市標竿。

IBM大中華區副總裁李郁靜認為，疫情是挑戰也是推力，迫使全球都朝向「無邊界企業」發展，包含建立平台經濟、運用數位能力與數據、創造智能工作流，生態圈彼此協作、發展永續經營的環境、培育員工數位轉型的能力以及透過彈性的基礎建設來支持轉變，這都是後疫情時代重要的議題跟改造。她提醒：「思考方式要破框（Out of Box），因為新的工作模式，需要運用數位能力讓溝通更順暢。」

對全球有29個據點的緯創資通來說，疫情也加速了工作的轉型。緯創資通全球人力資源副總監鍾嘉欣指出，建構更完善的IT基礎建設是第一個改變，其次是大量使用視訊軟體與全球合作溝通，簡單的工作改讓機器來執行。鍾嘉欣分析：「員工的心態是最難改的，數位轉型是讓工作加值，需要策略思考的工作仍需要人。」因此如何透過教育訓練、持續表揚數位轉型的優秀團隊是企業必須思考與調整的。

智慧城市提供人們更便利的生活，首先要先改變人的思維。ASML臺灣暨東南亞區人資總監劉伯玲指出，「虛實整合的工作模式已經是趨勢，改變也是學習而來的。」疫情期間ASML透過創造合適的工作環境讓員工安心在家工作，建立有溫度的互動模式；同時優化系統，有疑問直接透過VR技術請國外工程師指導等等，工時也更為彈性。劉伯玲表示：「未來的人才需具有科技力、善用系統知識等訓練來強化自身的學習，並具備快速偵測市場與外界變化的應變力。」

智慧城市Ｘ女性人才

「甚麼是智慧城市？根本不感覺科技的存在，生活感到安全安心，就是智慧城市。」國立清華大學材料科學工程學系特聘教授游萃蓉教授幽默的說。

女力對發展智慧城市扮演了甚麼樣的角色？游萃蓉笑說自己以前數學曾考過低分，但是因為喜歡科學所以專注研究，她鼓勵：「女性想做甚麼工作要問的是自己對甚麼有『熱忱』，而非女性可以做甚麼工作。女性是貢獻韌性城市的一份子，勇敢抓住機會，追求自己夢想，當你多愛自己一點，就更有力量照顧身邊的人。」

從事半導體先進製程的比利時微電子研究中心（imec），大中華區暨東南亞總經理何玫玲回應游教授的分享：「女性容易給自己框架跟限制，錯過升遷的機會，必須從觀念上翻轉與改變。」她認為女性的串聯能力強，不需要妄自菲薄，應該「真心誠意對自己好一點，讓自己也成為典範。」學著把時間留給自己，學習或從事想做的事情。

女性不只在企業出類拔萃，外交領域也有傑出女力。AIT經濟組副組長Arati Shroff指出，從事外交工作更需要知道如何用科技施行政府政策、利益社會。高中念理工科的她，在一群同儕間倍覺自信，因此，Arati鼓勵女性：「要建立支持彼此的女性圈（Community），例如姐妹會等等。跟女性典範人物學習（Role Model），建構女性自覺、成為有自信的女力！」

最重要的是：「Be the Change you want to be.成為那個創造改變的人。」Arati期勉。

智慧生活Ｘ環境

2015年聯合國宣布「2030永續發展目標」提出SDGs17項核心目標，除了第五項性別平權，有許多目標都與永續地球息息相關，從氣候變遷、海洋、生態到潔淨的能源都彰顯了全球一命，擘建智慧城市的同時，生活中如何具體實踐環境永續已是所有人的責任。

Dell全球環境事務部門亞太區總監戴令徽認為：「好的經濟一定是可兼具環保的循環經濟」。但，落實環保要有方法，她提醒：「企業要清楚界定永續的目標並跟商業策略結合。」同時貫徹深入到產品服務跟上下游的產業鏈。以戴爾公司來說，永續地球已是企業文化跟DNA，從創辦人到每一個員工在各自的工作領域都會從環保先行思考，舉凡設計、生產、使用、回收、再利用整個循環設計都是從永續的角度來思考。

而女性也是推動循環經濟的關鍵一份子，「協同合作與創新都必須建立在多元共榮上，因此提供女性空間跟舞台十分重要。智慧城市就是用科技去改變與創造人類更正向的影響力，發揮Social Impact！」戴令徽鼓勵。

外商企業女力容易被公平看見，然而，台灣的傳產就鮮少有高階女性主管。臺中精機董事長特助黃怡穎坦言，公司800個員工僅有個位數的女性高階主管，她期待未來能逐漸透過機械傳產社群的鏈結，傳遞女性的價值。

對於永續地球，臺中精機透過維修中古機、回收塑膠粒等業務落實循環經濟。2019年臺中精機更建設綠建築廠辦，將碳中和、碳權等概念納入企業營運項目中。黃怡穎期待台中精機未來可以整合供應商，進行產業升級，讓傳產攜手永續環保。她的分享，也讓人感受到傳產女力可創造的變革。

推動智慧城市與環保需要不斷的溝通，爾亞品牌教練顧問公司共同創辦人、前李奧貝納集團營運長鄭夙雅強調：「為善要欲人知。」她比喻：桃園如果是一個品牌，智慧城市是一個產品，市府要如何跟民眾溝通？「品牌行銷是甚麼？Make it Right、Make it Magic、Make it Work.」鄭夙雅分析，在這個人人都是自媒體的時代，無論政府或企業部門，做對的、做好的就要「廣而宣之」。

11位傑出的女力、三場精彩的高峰會，讓人看見女性剛柔並濟的智慧與創造改變的力量。

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