退貨

黑五狂買後又狂退貨？衝動購物下的隱藏成本 該由商家還是消費者負擔？

消費者在這個「黑色星期五」周末大肆血拚，只怕接下來會出現大量退貨潮。過去5年線上零售購物退貨率大增，讓店家與購物者發生爭執，不少零售業者現都要收取退貨手續費，或者縮短退貨窗口期；消費者則抵制，熟讀廠...